Technischer Support

purple-square_0.pngNÄHE

Die Grundlagen der Reaktivität und der Stärke der Pannenhilfe von Haulotte Services sind Kundennähe und Vertrauen. Das technische Netzwerk mascotte_maintenance_cmjn_trans.pngmit seinen hochqualifizierten Experten agiert als echter Partner und ist auf allen 5 Kontinenten präsent, um Ihnen den besten Nutzungsgrad Ihrer Maschinen zu ermöglichen.

purple-square_0.pngTelefonische Hotline

Im Rahmen eines persönlichen, nachverfolgten Austausches bieten die Hotlines von Haulotte Services mit ihren ausgedehnten Öffnungszeiten eine Bearbeitung Ihres Problems in Ihrer Sprache. Die technischen Experten berücksichtigen Ihre Prioritäten und liefern Ihnen eine Antwort, die fallabhängig entweder sofort oder mittels eines mit Ihnen abgestimmten Eingriffs erfolgt.

purple-square_0.pngSupport vor Ort

Das Techniker-Netzwerk von Haulotte Services ist mit seiner internationalen Strukturierung darauf ausgelegt, innerhalb kürzester Zeit einsatzbereit zu sein und dadurch die Ausfallzeiten der stillstehenden Maschinen bestmöglich zu reduzieren. Das Fachwissen und der flüssige Austausch der Techniker von Haulotte Services sorgen dafür, dass Ihre Maschinen rasch wieder voll einsatzfähig sind.

purple-square_0.pngWerkstätten

Die Werkstätten von Haulotte Services sind mit allem Material ausgerüstet, das für aufwändige Reparaturen, eine vollständige Diagnose oder die Wiederinstandsetzung von Maschinen benötigt wird.

purple-square_0.pngNeuartige Mittel:

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Die technische Suchmaschine ist ein einzigartiges Tool auf dem Markt der Hebebühnen. In Anlehnung an die Google-Technologie enthält dieses auf die Haulotte Group zugeschnittene Tool alle technischen Informationen über sämtliche Haulotte-Maschinen, um unseren Kunden umfassende Selbstständigkeit zu ermöglichen (Merkblätter für die Instandhaltung, die Demontage, uvm.). Vollkommene Transparenz zugunsten der Kundenbeziehung.

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Dieses rund um die Uhr zugängliche System liefert die Sicherheitscodes, die für die Eingriffe von Fachleuten benötigt werden und überprüft zugleich die Ausbildung und die Zulassung der Anfragesteller. Betreute Selbstständigkeit zur Wahrung der Sicherheit.chevron_violetok.png