Haulotte DIAG ist ein kostenloses Diagnose-Tool, mit der Wartungstechniker alle Haulotte Maschinen (alte, aktuelle und neue Modelle ab 2014, außer HA12/15 IP und ältere Star 6) mit ihren eigenen Geräten programmieren, kalibrieren und allgemein diagnostizieren können: Am PC oder Laptop (mit Windows) und auch jetzt auf Smartphones und Tablets mit Android oder iOS.
Haulotte DIAG ist in 12 Sprachen verfügbar (Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch, Rumänisch, Russisch, vereinfachtes und traditionelles Chinesisch, Koreanisch, Japanisch) und umfasst
• eine erweiterte Diagnosefunktion zur Unterstützung bei der Fehlersuche, um die Maschine im Falle einer Fehlfunktion schnell wieder in Betrieb nehmen zu können;
• eine erweiterte Fehlerbehebungsfunktion, die Informationen über die wahrscheinliche Ursache eines Fehlers sowie die zu überprüfenden Komponenten mit Standort und Bild anzeigt, einschließlich der Maßnahmen zur Behebung des Problems;
• eine erweiterte Wartungsfunktion u.a. mit Service-Zähler, Wartungs-Reminder sowie Rückverfolgbarkeit früherer Wartungsarbeiten.
Haulotte DIAG funktioniert in Verbindung mit einer drahtlosen VCI-Box (Vehicle Communication Interface), die den WLAN-Zugang zu allen aktuellen Haulotte Maschinen ermöglicht (WLAN-Fernzugriff für eine erweiterte Reichweite von bis zu 40 Metern). Die VCI-Box ist ein Diagnosewerkzeug für alle Maschinen und kann direkt bei Haulotte Sales bestellt werden oder online bei Haulotte Easy Spare Parts (Teilenummer 4000099300).
Der Download von Haulotte DIAG für Windows steht auf der Haulotte Website bereit. Die Apps für Smartphones und Tablets gibt es im Apple App Store und bei Google Play™.